Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Eiland Holz, 7A Kaiserfeldgasse, 8010 Graz, Österreich (im Folgenden „Eiland Holz“) und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur durch schriftliche Bestätigung von Eiland Holz anerkannt. Mit der Auftragserteilung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB.

2. Angebote und Preise

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders schriftlich vereinbart. Die in Angeboten und Auftragsbestätigungen genannten Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Sollten sich während der Ausführung unvorhergesehene zusätzliche Arbeiten ergeben, wird der Kunde umgehend informiert und es erfolgt eine Abstimmung über die weiteren Schritte und Kosten.

3. Auftragserteilung und Leistungsbeschreibung

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Eiland Holz eine schriftliche Auftragsbestätigung an den Kunden sendet oder mit der Ausführung des Auftrages beginnt. Die Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

4. Lieferung und Lieferzeiten

Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert, unverbindlich. Höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs von Eiland Holz liegen, verlängern die Lieferzeit entsprechend. Der Kunde ist zum Schadensersatz wegen Lieferverzugs nur berechtigt, wenn Eiland Holz grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen werden kann.

5. Abnahme und Gewährleistung

Der Kunde hat die gelieferten Waren oder erbrachten Leistungen unverzüglich nach Erhalt bzw. Fertigstellung zu prüfen. Mängel sind innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung/Fertigstellung schriftlich mitzuteilen. Für Mängel, die bei ordnungsgemäßer Prüfung nicht erkennbar waren, beträgt die Rügefrist 7 Werktage nach ihrer Entdeckung. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme oder Lieferung des Werkes und bezieht sich auf die fachmännische und mangelfreie Ausführung der Arbeiten sowie die Qualität des verwendeten Materials.

Von der Gewährleistung ausgenommen sind:

• Mängel durch unsachgemäße Behandlung oder Verwendung durch den Kunden.
• Natürlicher Verschleiß.
• Schäden, die durch externe Einflüsse, z.B. extreme Temperaturschwankungen oder Feuchtigkeit, verursacht werden.
• Geringsfügige Abweichungen in Farbe und Struktur, die materialbedingt sind (z.B. bei Naturholz).

Im Falle eines berechtigten Mangels behält sich Eiland Holz das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung vor.

6. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 456 UGB) berechnet. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen Eigentum von Eiland Holz.

7. Haftung

Eiland Holz haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Eine Haftung für Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt.

8. Datenschutz

Eiland Holz verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (insbesondere DSGVO) vertraulich zu behandeln. Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Graz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns gerne unter info@eilandholz.at.